【PRコラム】酷暑の夏、屋外イベントは続けられるのか？

夏といえば、花火大会、夏祭り、音楽フェス……。多くの人にとって季節の楽しみであり、地域の恒例行事として長年続いてきたイベントが目白押しです。人気が高く来場者数も多い分、「中止」や「日程変更」はよほどのことがない限り判断しにくいのが現実です。

しかし、今年の夏は異常な暑さにより、さすがに開催の有無を検討した主催者もあったのではないでしょうか。とはいえ、直前に中止を決めるのは難しく、結局ほとんどのイベントが予定通り実施されたように思います。

花火大会やフェスが天候で中止になった際、「翌日や翌週に順延すればいいのでは？」という声を聞くことがあります。しかし、実際には警備費用や人件費の問題があってほぼ不可能です。

花火大会で必要なのは花火師だけではありません。来場者の安全を守るため、多くの警備員や案内スタッフが必要になります。2001年の明石市の花火大会事故以降、警備体制は大幅に強化されており、来場者が増えれば増えるほど費用も膨らみます。中止になったからとはいっても、人員を確保すれば、その費用は発生します。さらに、順延での開催となればスタッフを追加で確保する必要があり、その費用再度かかるため、ほぼ倍の予算となり、多くの主催者にとって、そんな予算は確保できません。

さらに、この猛暑では熱中症対策のために医師や看護師の配置、水の配布、冷房施設の設置など、追加コストも発生します。屋外イベントは天候に大きく左右されるため、主催者は常に天気予報とにらめっこ状態です。

「イベント保険」という仕組みもありますが、すべての損失を補償しようとすれば保険料は非常に高額になります。結果的に、多くの主催者はリスクを承知の上で開催日を設定し、あとは祈るしかないのが実情です。

雨の少ない季節に開催時期を変更するという選択肢もありますが、夏ならではの集客効果や雰囲気を考えると、簡単には踏み切れません。

PRの観点からすると、夏の屋外イベントは絶好の話題づくりの場です。地域の魅力を発信し、ニュースやSNSで多くの人の関心を集めることができます。しかし、中止になればその効果はゼロ。取材対応も天候や暑さに左右され、準備の労力に見合わないこともしばしばです。

先日、あるイベント会社の制作担当者に「屋外イベントやっていますか？」と尋ねたところ、返ってきた答えは一言、「死んじゃいます」。この酷暑の中では、企画・運営側も参加者もメリットよりリスクのほうが大きくなってしまいます。

夏の屋外イベントは、地域にとってもPRにとっても魅力的な素材です。しかし、ここまで暑さが厳しいと、実施そのものを再考すべき時期に来ているのかもしれません。

PRに携わる者としては寂しい思いもありますが、安全と持続性を考えれば、時には「やらない勇気」も必要だと感じています。

【PRおじさんのぼやき】知ってるおじさんに、なぜまた説明？〜保険契約で考えたPRの話〜

60歳で保険料の支払いが終わったため、生命保険の特約部分の保障がなくなりました。終身保障だけでは少し心もとないので、万が一に備えた死亡保障の保険に新たに加入することにしました。

保険共済やテレビCMで有名なネット保険などいろいろ検討しましたが、「医療保障はいらない」「最低限の死亡保障だけ」というニーズに合う保険は意外と見つかりません。そんな中、保険代理店をしている知人に、元保険営業だった私の希望を伝えたところ、ぴったりのプランを提示してもらい、スムーズに契約まで進みました。

うん、やっぱり分かってる人は話が早い！

実は、妻の医療保険の相談で、近所の保険ショップに行ったときにこんなことがありました。こちらは「あの保険に入りたい」と目的まで決めているのに、ショップの方はマニュアル通りの質問を延々と繰り出し、「保険に何を求めていますか？」「どんなことがご不安ですか？」……って、こっちが保険の説明してあげたいくらいだと思いました(笑)

もちろん、保険ってあとで「聞いてない！」というトラブルも多いので、丁寧な説明が必要なことはわかります。でも、知ってる人にまで、何もかもゼロから説明するというスタンスには、ちょっとモヤモヤするわけです。

これって実は、PRの話にも通じます。PRって、「ちゃんと説明したか」よりも「ちゃんと伝わったか」が大事なのです。知らない人には丁寧に、知ってる人には要点だけ──それが“伝える力”ってもんです。

にもかかわらず、最近は“誰にでも同じ説明をすること”がコンプライアンスの証、みたいな風潮になっています。でもそれって、逆に「相手のことをまったく見てないですよ」って宣言してるようなもんじゃないですか？

たとえばラーメン屋に行って、「麺は小麦粉でできています」って言われたらビックリしますよね？「知ってるわ！」ってツッコミ入れたくなります。

それと同じで、“わかってるおじさん”にも延々と説明してくる現代の制度は、ちょっとばかり窮屈です。

今回の保険加入で感じたのは、「伝えることは、相手の理解度を想像すること」ということです。これはPRの世界にもまるっと当てはまります。

「知らない人に何をどう伝えるか」と同じくらい、「知ってる人にどこまで省略して話すか」も大切な技術だと思います。

私たちPR業界の人間は、情報を届けるだけでなく、“どう届けるか”の工夫こそ問われているんだと思います。

ちなみに今回入った保険は、保障も保険料も想定以上に納得のいくものでした。

やっぱり“知ってる”というのは、強いですね！

そして、相手が何を知っているかを“察する力”が、今の時代のPRには求められているのかもしれません。

長々と保険の説明をするのはわかるのですが、やっぱりイラつきますよね！

【PRおじさんのぼやき】終活も就活も、伝えなきゃ伝わらない。～“しゅうかつ”の話をしていたら？？？

最近、私はふたつの新しい取り組みを始めました。ひとつは、「終活」に関するもの。もうひとつは「就活」に関するもの――と書いただけで、すでにややこしいですね（笑）。

まず、「終活」の方は、私が企画しているイベントで、落語を通じて終活を考えるきっかけをつくろうというもので、「笑福終活サロン」と名付けて、セミナー色をあまり出さず、気軽に参加できる形を目指しています。落語会の観客は比較的高齢の方が多く、終活との親和性はあるはず…と思いながらも、「落語が目当てなのに終活の話がついてくるのはちょっと…」と思われるのでは？という懸念もあり、集客はなかなか難しいのが実情です。

それでも、6月に実施した回では、参加人数こそ少なかったものの、内容には手応えがありました。何より、少子高齢化が進む今こそ、終活は避けて通れないテーマです。これまでの延長線上では通用しない、新しい家族のかたちや人生の締めくくり方が求められる中、楽しく、前向きに人生の後半を考える機会として、継続する価値があると感じています。そんな思いから、次回は8月23日、築地本願寺内のブディストホールで、林家つる子師匠をお招きして開催する予定です。

申込はこちらから　https://05xy3.hp.peraichi.com/

一方、「就活」の方は、大学生と企業をつなぐPR活動です。人材不足が深刻な今、多くの企業が新卒採用に苦戦しているという話を聞き、先日このコラムでもご紹介した「ジョブヨク」という大学生との交流イベントに参加したことがきっかけになりました。

実際に大学生と話してみて、企業の情報発信の難しさを実感しました。テレビや新聞ではなく、スマホとSNSが情報源になっている今、企業が従来の方法で情報を発信していても、学生には届いていないことが多いと思われます。名前を知られていない企業には、そもそも学生が近づいてこない――という現実があるのです。

また、入社後の早期離職が増えている背景には、学生とのミスマッチもあります。これは一方的な情報不足だけでなく、企業と学生のコミュニケーションの機会が圧倒的に足りていないことが大きいと感じました。PRや対話型イベントを通じて、互いをもっと理解し合える場をつくっていくことが、今後ますます重要になっていくでしょう。

で、この二つの「しゅうかつ」。終活と就活、それぞれ全然違う活動ですが、読み方は同じです。先日、電話で「終活」の話をしていたところ、相手は「就活」の話だと思い込んでいたらしく、なかなか話がかみ合わない…。説明してもズレ続け、「あれ？」と気づくまでに時間がかかりました。

私は両方の活動に関わっているので、それを知っている人は混乱しないのですが、片方しか知らない人にとっては、「しゅうかつ」と言われてもどっちの話なのか分かりにくいわけで、こうしたちょっとしたすれ違いに、あらためて言葉による説明の難しさと、日頃のコミュニケーションの大切さを痛感しました。

「しゅうかつ」が必要なのは、高齢者も、大学生も、そして企業も、形は違えど、人生の節目と真剣に向き合う活動であることには、共通点があるのかもしれません。