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無知の玉手箱
~知らないから始まるマーケティング~


昨日、FIFAワールドカップ2026がスペインの優勝で幕を閉じました。

6月11日(日本時間では12日)に開幕した約1か月にわたる熱戦も終わり、少し寂しさを感じる一方で、「そろそろ別の話題でもいいかな」と思う気持ちもあります。

実際、大会期間中はテレビをつければワールドカップの話題ばかりでした。

 

日本代表がブラジルに敗れた後は報道量も少し落ち着きましたが、もし日本がさらに勝ち進んでいたら、連日ワールドカップ一色だったのではないかと思います。

世界中でこの大会を観戦し、一喜一憂している人は10億人を下らないでしょう。

もちろん、出場国とそうでない国では関心の度合いは異なりますが、それでもサッカーは世界最大級のスポーツです。自国が出場していなくても試合を楽しむサッカーファンは数多くいます。

 

私自身、世界規模で見れば、ワールドカップはオリンピック以上の盛り上がりを見せるスポーツイベントだと感じています。

こうした世界的なイベントを、PRの視点から見ると、一つ大きな教訓があります。

それは、これほど大きな話題がある期間にPRイベントを開催しても、メディアには取り上げられにくいということです。

 

特に、日本代表の試合日には注意が必要です。

勝っても負けても、その日のニュース番組は試合結果や選手のコメントが中心になります。WEBメディアやSNSでもワールドカップ関連の投稿が圧倒的に増えるため、それ以外のニュースはどうしても埋もれてしまいます。

 

もちろん、イベントには会場の都合や関係者のスケジュールなどもあり、「その日しか開催できなかった」というケースもあるでしょう。

ワールドカップの組み合わせが決まるのは大会前ですから、それ以前に計画していたイベントであれば、不運だったと言うしかありません。

 

しかし、ワールドカップが6月から7月に開催されること自体は以前から決まっています。

季節性がないイベントであれば、この時期を避けるだけでもPR効果は大きく変わる可能性があります。

これはワールドカップだけの話ではありません。

例えば、高校野球の決勝戦、日本シリーズ、バレーボールの国際大会なども、結果次第では大きく報道されます。

 

テレビ局が主催や放映権を持つ大会は、その局を中心に大きく扱われる傾向がありますが、優勝や歴史的な出来事が起これば、他局や新聞、WEBメディアでも一斉に報道されます。

だからこそ、PR担当者は「何を発信するか」だけでなく、「いつ発信するか」にも気を配る必要があります。

どんなに良いイベントでも、世の中が別の大きな話題で持ちきりであれば、本来得られるはずのPR効果を十分に発揮できません。

PRでは「内容」が重要なのはもちろんですが、「タイミング」も同じくらい重要です。

社会全体の関心がどこに向いているのかを見極め、その流れを読みながら情報発信を行うことも、PR担当者に求められる大切な役割なのです。

 

ワールドカップのような世界的スポーツイベントは、多くの人に感動や興奮を与えてくれます。その一方で、PR担当者にとっては、社会全体の話題が一つに集中する「特別な期間」でもあります。

だからこそ、PRでは「何を発信するか」だけでなく、「いつ発信するか」を見極めることが重要です。世の中の関心がどこに向いているのかを読みながら情報発信のタイミングを考えることも、PRの大切な仕事の一つなのです。

ワールドカップのような大きなスポーツイベントは、決してPRの天敵ではありません。むしろ、世の中の関心がどこに集まるのかを教えてくれる存在であり、その流れを踏まえてPR戦略を組み立てることの重要性を改めて感じさせてくれるイベントだと思います。

 
 

最近、自分はあまり「負けず嫌い」ではないのだな、と改めて思うようになりました。

もちろん、負けるのが好きなわけではありません。

でも、若い頃から勝負に負けても「仕方ないか」と思ってしまうことが多く、「何が何でも勝ちたい」というタイプではありませんでした。

 

仕事でもそうです。

営業成績が思うように伸びなかったときも、「悔しい」というより、「今回は縁がなかったのだろう」と切り替えてしまうことが多かったように思います。

一方で、営業成績のいい人を見ると、自信家で負けず嫌いな人が多い印象があります。

スポーツ選手も同じでしょう。

プロとして第一線で活躍する人ほど、「負けるのが嫌い」という気持ちは強いはずです。

そう考えると、「営業ができる人」と「負けず嫌い」は、多少なりとも関係があるのかもしれません。

 

そんな私ですが、年齢を重ねるにつれて少し変化もありました。応援しているチームが負けると、以前より悔しく感じるようになったのです。

中日ドラゴンズが負けている試合は、最後まで見る気がしません。逆転されようものなら、「今日はもういいかな」とテレビのチャンネルを変えてしまいます。

サッカーでも駅伝でも同じです。

日本代表やオリンピックは別ですが、応援するチームが負け始めると、あきらめるのが早くなった気がします。

 

年齢のせいなのか、それとも昔からの性格なのか、自分でもよくわかりません。

一時は、「経営者なのに負けず嫌いじゃなくて大丈夫なのだろうか」と考えたこともありました。

でも最近は、これも一つの性格なのだと思うようになりました。

負けるたびに落ち込んで引きずるより、「次に頑張ろう」と切り替えられるのも悪くありません。

そして、この性格で一番よかったと思うことがあります。

それは、ギャンブルにのめり込まなかったことです。

競馬も一時期はやりました。でも、「結局、勝ち続けるのは難しい」という結論に達し、気が付けばもう10年以上馬券を買っていません。

パチンコも、騒がしい店内とたばこの煙が苦手で、自然と足が遠のきました。

大学時代は麻雀もよくやりました。ゲームとしての面白さはありましたが、「勝つこと」よりも友人とワイワイ話しながら打つ時間のほうが楽しかったように思います。

だから、ギャンブルに夢中になることもありませんでした。

 

そう考えると、負けず嫌いではない性格も、悪いことばかりではありません。

経営にも、時には勝負が必要な場面があります。

でも、中小企業の経営は、一発逆転を狙うギャンブルではありません。

コツコツ積み重ね、少しずつ前へ進んでいくことのほうが大切です。

だから私は、これからも派手な勝負より、堅実な経営を選びたいと思っています。

 

とはいえ、中日ドラゴンズには、もう少し勝ってほしいものです。

負け試合を最後まで見て、嫌な気分のまま一日を終えるより、やっぱり勝って気分よく一日を締めくくりたいですから。

おじさんのささやかな願いです。



 
 

~コンサルタント業界のPRの難しさから考える~


先日、広告代理店や企業の担当者向けにPRに関するWEBセミナーを実施しました。

その後、参加者の方から「コンサルタント会社のPRをしたいのだが、どのような方法があるだろうか」という相談を受けました。

そこで改めて考えてみたのですが、コンサルタント業界はPRが比較的難しい業種の一つだと思います。

PRの仕事をしていると、「どんな業種でもPRできますか?」という質問を受けることがあります。

私の答えは、「PRできない業種はないが、PRしやすい業種と難しい業種はある」です。

その代表例の一つがコンサルタント業界です。

PRの仕事をしていると、「どんな業種でもPRできますか?」という質問を受けることがあります。

私の答えは、「PRできない業種はないが、PRしやすい業種と難しい業種はある」です。

その代表例がコンサルタント業界です。

コンサルタントの仕事は、顧客企業に助言や支援を行い、その成果を出すことです。しかし、その成果は最終的に顧客企業の成果として認識されます。

例えば、

  • 売上が伸びた 

  • 新規事業が成功した 

  • 業務改善が実現した 

という結果が出ても、評価されるのは顧客企業です。

コンサルタントがどれだけ貢献したかは外から見えにくいため、メディアにとっても取り上げにくいテーマになります。

これはコンサルタント業界だけではありません。

保険代理店、販売代理店、仲介業なども同じです。

これらの業種は商品やサービスを自ら作っているわけではなく、成果が他社の商品や顧客企業に帰属するため、自社の価値を伝えることが難しいのです。

また、メディアは限られた紙面や放送時間の中で情報を伝えなければなりません。

そのため、

  • わかりやすい 

  • 写真や映像になる 

  • 一般の人にも関係がある 

という要素を持つ話題を優先する傾向があります。

コンサルティングや代理店業務は重要な仕事ですが、一般の人からすると内容が見えにくく、ニュースとして扱いづらいのです。

しかし、だからといってPRができないわけではありません。

重要なのは、自社のサービスを主語にするのではなく、社会課題や業界課題を主語にすることです。

例えば、

  • 人手不足 

  • DX推進 

  • 事業承継 

  • 物流問題 

  • 働き方改革 

といったテーマで情報発信を行えば、メディアの関心を集めやすくなります。

その中で、「その課題解決を支援している専門家」として自社を位置づけることでPRの可能性は広がります。

PRが難しい業種ほど、自社目線ではなく社会目線で考えることが重要なのです。

次回は反対に、PRしやすい業種や内容にはどのような特徴があるのかについてお話ししたいと思います。

 
 

著者・橘川徳夫 プロフィール

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中央大学経済学部卒業。大学時代は、落語研究会に所属するほどの話好き(うるさいというのが周りの評価?)。座右の銘は「無知の知」。大学卒業後、電力会社や生命保険会社での勤務を経て、2001年ウインダムに入社。過去の様々な業務経験を活かして、PR業務に携わってきた。

落語研究会で養った自由な発想をもとに、様々なPRやマーケティング企画を立案。業務を通して蓄積した広範な業務知識をベースに、独自のPRコンサルティングがクライアントに好評を博している。趣味はランニングと読書。本から新たな知識を見つけたり、ランニング中にアイデアを思い浮かべる。

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