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無知の玉手箱
~知らないから始まるマーケティング~

【PR特別講座】PR特別講座:PRは本当に「安くできる」ものなのか

~メディアPRの誤解と、PR会社の価値について~


前回のPR講座では、日本ではPRが広告業界の文脈で語られてきたため、PRそのものがなかなか正しく理解されていない、というお話をしました。

その延長線上にあるのが、「PRは安くできるもの」という認識です。

実際、問い合わせの中でも「広告予算がないので、パブリシティで何とかカバーしたい」という相談を受けることがあります。

 

メディアPRが実現すれば、新聞やWebメディアに掲載されても掲載費はかかりません。取材を受けた経験がある方なら、これは誰もが知っている事実でしょう。

そのため、「PR会社が頑張って記事にしてくれれば、費用はほとんどかからない」というイメージが生まれやすくなります。

確かに、メディアPRで直接かかる費用は、

  • プレスリリースの作成・送付

  • (以前であれば郵送費、現在はメール送信が中心)

といった限られたものです。掲載費と比べれば、安いのは間違いありません。

その結果、「それならPR会社に頼まず、自社でやればいいのでは?」という考えに至るのも自然な流れだと思います。

 

しかし、PR会社が提供している価値は、単なるリリース送付作業ではありません。

  • メディアとの継続的な関係性

  • 記者に響くリリースの書き方

  • 企画の立て方、切り口の作り方

  • どのメディアに、どのタイミングで、どう届けるかという判断

こうした ノウハウや経験の蓄積 こそが、PR会社の本質的な価値です。

ところが、それらは「いくらの価値があるのか」を数値で示しにくいため、正当に評価されにくいです。

広告のように「この枠はいくら」という“定価”を設定できないことも、PR会社にとっては難しい点です。

 

PR会社に依頼しても、必ず記事になる保証はありません。仮に掲載されたとしても、想定より小さな扱いになることもあります。

「結果が出ないものにお金をかけたくない」という気持ちは、企業側としては理解できます。

しかし、PR会社は、「紹介される可能性を高めるためのノウハウと役務」を提供しています。

それは、無料や極端に安価でできる仕事ではありません。

 

広告代理店であれば、広告とPRをセットにしたキャンペーンとして提案することで、仮にメディア露出が得られなくても、広告費の中で説明がつきます。

一方、PR会社が「パブリシティが難しいので、広告も併用しませんか?」と提案すると、

「そういうことを頼んだのではない」と言われてしまうことが少なくありません。

ここに、PR会社が広告提案をしづらい構造的な問題があります。

 

以前の講座でも触れましたが、PR活動は短期的に成果を出す手法ではありません。

メディアとの関係性を長期的に築き、情報提供を続けながら、適切なタイミングで活用していく――それが本来のPRのあり方です。

だからこそ、

  • 紹介されなくてもリリースを出し続ける

  • すぐに結果が出なくても関係性を維持する

という姿勢が必要になります。

メディアPRは、「自分で主導して、必ず露出させたい」という目的には、正直あまり向いていない手法かもしれません。

 

「PRは安くできる」というイメージは、“結果として紹介された場合に、費用対効果が非常に高い”という事実から生まれています。

確かに、うまくメディアに取り上げられれば、広告では得られない信頼性と影響力を、低コストで得られます。

しかし、それはあくまで結果論です。

 

メディアPRが安くできるという業界の認識は、PR会社にとって正直なところ、仕事を進めにくくする要因になっています。

だからといって、「高額な費用を請求したい」という話ではありません。

PR会社の活動内容や役割、そしてPRによって得られる中長期的な価値について、適切な価格と評価をいただくことだと思います。それが、結果的により良いPRにつながると考えています。

 

PRは「安く済ませるための代替手段」ではありません。企業の価値を、時間をかけて社会に伝えていくための投資です。

そのことを少しでも理解していただければ、PR会社として、これほど嬉しいことはありません。

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著者・橘川徳生 プロフィール

中央大学経済学部を卒業。大学時代は、落語研究会に所属するほどの話好き(うるさいというのが周りの評価?)。座右の銘は「無知の知」。大学卒業後、電力会社や生命保険会社での勤務を経て、1990年ウインダムに入社。過去の様々な業務経験を活かして、PR業務に携わる。

落語研究会で養った自由な発想をもとに、様々なPRやマーケティング企画を立案し。業務を通して蓄積した広範な業務知識をベースに、独自のPRコンサルティングが好評を得ている。趣味はランニングと読書。本から新たな知識を見つけたり、ランニング中にアイデアを思い浮かべる。

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